Aula exclusiva da Comunidade
Pandora e Parceiros Wellhub.
Aula exclusiva da comunidade pandora
Os pilares do
atendimento de Alto Padrão
Como Criar Scripts que Convertem e um Fluxo de Cadência Matador
📅 Data: 14/10/2024
⏰ Horário: 12h
📅 Data: 24/09/24
⏰ Horário: 12h
O que você vai aprender?
Descubra como transformar sua empresa através de um atendimento de excelência e fidelizar seus clientes com os segredos dos Pilares do Atendimento de Alto Padrão.
Conexão: Como criar um relacionamento genuíno com o cliente, gerando confiança e relevância.
Customer Centric: Estratégias para colocar o cliente no centro das suas decisões, garantindo satisfação e fidelização.
Customer Experience: Dicas práticas para oferecer uma experiência inesquecível, superando expectativas em cada interação.
Mapa da Jornada do Cliente: Conheça as etapas críticas e as ações que garantem um atendimento impecável, do online ao offline.
Extra Mile: Como entregar além do esperado e surpreender seus clientes com o "Fator WOW".
O que você vai aprender?
- Scripts de Vendas Eficazes: Estruturas claras e personalizadas para atender a diferentes perfis de clientes, aumentando a assertividade nas negociações.
- Desenvolvimento de Fluxo de Cadência: Como criar um processo de acompanhamento estruturado que impulsiona os resultados e fortalece o relacionamento com o cliente.
- Dicas e Ferramentas Práticas: Estratégias que você pode aplicar imediatamente no seu negócio para otimizar suas vendas e alcançar novos patamares.
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